Cancellation Policy

La fecha se confirma únicamente con el pago del 70% del total. Las fechas consultadas sin anticipo continuarán disponibles. El 30% restante deberá liquidarse máximo 24 horas antes de la clase. No se realizará el servicio con saldo pendiente. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos más IVA. Para solicitar factura, los datos fiscales deberán enviarse antes del pago final. El número definitivo de participantes deberá confirmarse 7 días naturales antes. Si el grupo disminuye después de esa fecha, el precio no se reduce. Los participantes adicionales generarán el cargo correspondiente y estarán sujetos a disponibilidad. La selección de cócteles, sabores, destilados y opciones sin alcohol deberá confirmarse 7 días antes. Los cambios posteriores pueden generar costos adicionales. Las cancelaciones o cambios deberán solicitarse por escrito. Con más de 7 días de anticipación podrá cambiarse la fecha, sujeto a disponibilidad, o solicitarse el reembolso del 50% del anticipo. Con 7 días o menos, el anticipo no será reembolsable. La clase dura aproximadamente de 1.5 a 2 horas. Se otorgará una tolerancia máxima de 30 minutos para comenzar. Después se cobrarán $1,000 por cada hora o fracción de retraso. Cualquier extensión estará sujeta a disponibilidad. Ale4Mixology llegará aproximadamente 60 minutos antes para montar. El cliente deberá garantizar el acceso y contar con un espacio limpio, estable y suficiente para trabajar, además de agua y electricidad cuando sean necesarias. Estacionamiento, valet parking, permisos, casetas y traslados fuera de la zona de servicio se agregarán a la cotización. El cliente deberá informar previamente sobre alergias o restricciones alimentarias. No podemos garantizar la ausencia total de trazas o contaminación cruzada. El consumo de alcohol es exclusivo para mayores de 18 años. Ale4Mixology podrá negar bebidas alcohólicas a menores o personas en estado inconveniente. Cualquier daño o pérdida de herramientas, cristalería, mobiliario o material será responsabilidad del cliente. En situaciones de fuerza mayor o condiciones que impidan realizar la clase con seguridad, se buscará una nueva fecha sujeta a disponibilidad. Al pagar el anticipo, el cliente confirma que leyó y aceptó estas políticas.